Geschäftsbedingungen von Allyspin Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Wir betreiben Allyspin Casino unter der Lizenz MGA/B2C/394/2017 und seit unserer Gründung 2025 nach den Vorgaben der Malta Gaming Authority. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen oder eine Wette platzieren.

Annahme und Gültigkeit dieser Bedingungen

Mit der Registrierung, der Eröffnung eines Kontos oder dem Platzieren einer Wette bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen haben, sie verstehen und vollständig akzeptieren. Die Bedingungen treten mit der Bestätigung Ihrer Registrierung in Kraft und gelten für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung unserer Plattform.

Stimmen Sie einer Bestimmung nicht zu, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Wenn Sie fortfahren, nachdem wir Änderungen veröffentlicht haben, gilt dies als Annahme der neuen Fassung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmässig zu prüfen und die aktuelle Version zu kennen.

Zulassung und Registrierung

Wer bei uns spielen darf

Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter erreicht haben. Sie müssen in einem Land ansässig sein, in dem Online-Glücksspiel legal ist. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Dänemark, Schweden, Estland, Lettland, Litauen, Rumänien, Russland, der Ukraine, Iran, Nordkorea und Syrien sind von der Nutzung ausgeschlossen. Die aktuelle Liste beschränkter Länder halten wir auf Anfrage bereit.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist nur ein Konto zulässig.
Sie müssen wahrheitsgemässe, vollständige und aktuelle Angaben zu Ihrer Identität machen.
Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung mit Personalausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis durch.
Konten mit falschen, veralteten oder irreführenden Angaben können wir ohne Vorankündigung sperren.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsabwicklung auf unserer Plattform

Einzahlungen nehmen wir über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 CHF. Auszahlungen bearbeiten wir nach erfolgreicher Verifizierung in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Gewinne zahlen wir auf dasselbe Zahlungsmittel aus, über das die Einzahlung erfolgt ist, sofern technisch möglich.

Vor der ersten Auszahlung müssen Sie Ihre Identität vollständig nachweisen. Ohne abgeschlossene KYC-Prüfung verarbeiten wir keine Auszahlung. Einzahlungen müssen von einem Zahlungsmittel stammen, das auf Ihren Namen läuft. Zahlungen über Konten Dritter lehnen wir ab und stornieren sie.

Ein Konto gilt als inaktiv, wenn Sie sich 12 Monate lang nicht einloggen und keine Echtgeldtransaktion vornehmen. Inaktive Konten können wir nach vorheriger schriftlicher Benachrichtigung schliessen; Restguthaben erstatten wir Ihnen auf dem regulären Auszahlungsweg.

Bonusregeln bei Allyspin Casino

Was für jede Aktion gilt

Für jeden Bonus und jede Werbeaktion gelten neben diesen Bedingungen die zugehörigen, auf der Aktionsseite veröffentlichten Teilnahmebedingungen. Massgebend ist stets die dort beschriebene Umsatzanforderung, die Sie erfüllen müssen, bevor eine Auszahlung von Bonusguthaben möglich ist.

Bonusguthaben ist kein Geld, das Sie sofort auszahlen können. Es unterliegt Einsatzanforderungen, die je nach Aktion variieren. Zusätzlich beachten Sie die geltenden Einsatzobergrenzen pro Runde während aktiver Boni sowie die Liste eingeschränkter Spiele, deren Umsätze nicht oder nur anteilig zählen.

Jeder Bonus ist nur einmal pro Person, Konto, Haushalt und IP-Adresse verfügbar.
Boni laufen nach der in den Aktionsbedingungen genannten Frist ab; danach verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.
Setzen Sie während eines aktiven Bonus mehr als die zulässige Höchstwette, können wir Bonus und Gewinne einziehen.
Auszahlungsanträge vor Erfüllung der Umsatzbedingungen führen zum Verlust des Bonusguthabens.
Wir behalten uns vor, Boni bei begründetem Missbrauchsverdacht ohne Auszahlung zu annullieren.

Verbotenes Verhalten

Wir dulden keinerlei Verhalten, das gegen diese Bedingungen, gegen geltendes Recht oder gegen die Integrität unseres Angebots verstösst. Bei Verstessen sperren wir Konten, behalten uns die Einziehung von Guthaben vor und melden Vorfälle an die zuständige Lizenzbehörde.

Betrug, Manipulation von Spielabläufen und das Ausnutzen technischer Schwachstellen.
Zahlungsrückforderungen (Chargebacks) und ungerechtfertigte Reklamationen bei Zahlungsdienstleistern.
Mehrfachkonten unter falschen oder abgeänderten Identitäten (Multi-Accounting).
Gezieltes Ausnutzen von Bonusangeboten ohne echtes Spielinteresse (Bonus-Abuse).
Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil des Hauses (Kollusion).
Einsatz automatisierter Programme, Bots oder Skripte statt manueller Spielteilnahme.
Umgehung geografischer Sperren mittels VPN, Proxy oder anderen Verschleierungsmitteln.

Limits und Selbstausschluss

Ihre Kontrollmöglichkeiten

Sie haben jederzeit das Recht, auf unserer Plattform Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Realitätschecks festzulegen oder anzupassen. Eine Senkung Ihrer Limits tritt sofort in Kraft; eine Erhöhung erst nach einer Bedenkzeit, die wir bewusst eingerichtet haben.

Sie können sich zudem für eine bestimmte Zeit oder dauerhaft selbst ausschliessen. Nach einer Selbstsperre gewähren wir Ihnen keinen Zugang mehr und senden Ihnen keine Werbebotschaften. Eine vorzeitige Aufhebung ist bei befristeten Sperren nach Ablauf der gewählten Dauer möglich, bei Dauersperren nicht.

Wenn unsere Mitarbeiter Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, werden wir Sie aktiv darauf ansprechen, auf Hilfsangebote hinweisen und im Interesse Ihres Schutzes geeignete Massnahmen ergreifen. Unterstützung erhalten Sie bei SOS Spielsucht und bei Sucht Schweiz.

Kontoschliessung und Beschwerden

Konto schliessen und Streitfälle klären

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen. Kontaktieren Sie dafür unseren Kundendienst per E-Mail an [email protected] oder über den 24/7 erreichbaren Live-Chat. Offenes Guthaben zahlen wir nach abgeschlossener Verifizierung auf dem üblichen Weg aus.

Beschwerden richten Sie zunächst an denselben Kundendienst. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 72 Stunden und teilen Ihnen unsere Stellungnahme in der Regel innerhalb von 14 Tagen mit. Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie den Fall an die Ombudsstelle unserer Lizenzbehörde eskalieren.

Auf diese Bedingungen und auf alle Streitigkeiten findet das Recht der Gerichtsbarkeit unserer Lizenzbehörde Anwendung, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes etwas anderes bestimmen.

Änderungen an diesen Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei neuen rechtlichen Vorgaben, behördlichen Weisungen oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Plattform an.

Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite mit Angabe des Gültigkeitsdatums. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt dies als Annahme der geänderten Bedingungen. Ältere Fassungen senden wir Ihnen auf Anfrage zu.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Bestätigung Ihrer Registrierung. Schon die Eröffnung eines Kontos oder die erste Wette gilt als vollständige Annahme aller Bedingungen.

Kann ich mein Konto jederzeit schliessen?

Ja. Kontaktieren Sie den Kundendienst per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Offenes Guthaben zahlen wir nach Verifizierung aus.

Was passiert, wenn ich die KYC-Verifizierung nicht abschliesse?

Ohne abgeschlossene Verifizierung mit Personalausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis können Sie keine Auszahlung beantragen. Einzahlungen bleiben davon zunächst unberührt.

Wie erfahre ich von Änderungen an den Bedingungen?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorab per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform an. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite einsehbar.